今年以来，芦溪县纪委适应新形势，明确职能定位，准确把握“四种形态”开展信访举报工作，着力提升了信访举报在抓早抓小、治病救人、强化监督等方面的效果。

        拓宽拓广信访举报渠道。充分发挥问题线索主渠道作用，在巩固传统举报方式基础上，完善了清正芦溪网、廉洁芦溪微信微博等新举报途径和方式，同时加大了对各类网站、论坛、贴吧信息的关注和筛选，拓宽案源渠道，努力收集社会关注度高，群众反映强烈的问题线索，实现了从“盯违法”向“盯违纪”、从“抓住极少数”向“管住大多数”的转变。今年来共受理群众来信来访来电76件（次），其中网络举报17件，占整个信访量的22%。

       做细做实问题线索处置。建立了问题线索集中排查制度，对纪检监察业务范围内的问题线索，原则上每月进行一次集中排查，特殊情况下随时排查，有效规范了问题线索管理，防止问题线索失管、失控和案源流失。对每个问题线索统一编号、建立台账，逐一录入案件管理系统，逐个分析研判，严格按照处置标准，确定处置方式，明确承办单位分流对口转办，严防问题线索泄密。今年已开展集中排查2次，收到问题线索84件，已处置办结问题线索25件。

       抓早抓小强化信访监督。不断完善谈话提醒、书面函询等制度，认真梳理信访举报、巡察、监督检查中发现的问题线索，对群众匿名反映党员干部道德诚信、生活作风等一般问题，开展信访函询，把反映的问题告诫本人，并要求本人如实作出说明，给党员干部一次实事求是的向组织做出解释和说明的机会，让红脸、出汗、扯袖子、咬耳朵成为常态。对群众反映党员干部一些苗头性、倾向性问题，及时通过提醒谈话、诫勉谈话予以警示，让问题早发现早处理止于萌芽。今年来运用第一种形态处置问题线索62条，给予提醒谈话27人、诫勉谈话12人、通报批评11人。