监督渠道突出“广”。进一步完善来信、来电、来访、网络举报方式，建立“清廉湘东”微信举报平台；开展各种形式的“干部下访”“公开接访”活动，分别在湘东镇月亮广场和东桥镇集镇所在地开展“大接访”活动，“零距离”接受群众来访；积极拓宽监督举报渠道，区纪委制作信访举报便民联系卡近12万张，向全区所有城乡居民进行张贴和发放，对区、乡两级信访举报受理方式、受理范围进行全面公开，打通群众反映问题的最后“一百米”。2016年以来，全区纪检机关共受理扶贫领域信访举报问题33件，全面发挥了群众监督的“探头”作用。

       线索排查突出“准”。建立扶贫领域问题线索统一登记、集中受理、集体排查制度，对近年来暂存的信访举报件进行大起底，对信访举报、巡察或监督检查中受理、发现的问题线索进行集体排查和精准识别，做到录入系统规范，问题摘要记录清楚。认真挖掘扶贫领域优亲厚友、套取挪用、贪污侵占类问题线索，不放过任何蛛丝马迹，建立扶贫领域问题线索台账，实行台账式、销号式管理，调查处理情况及时进行补录，确保问题线索不遗失、不泄密、流转轨迹清楚。

       分流处置突出“快”。严格落实中央、省、市纪委关于信访举报件分流时限的规定，对上级机关、区领导和有关部门移送的扶贫领域信访举报及问题线索，进行优先处置，即收即办、当日呈批，即时分流；对其他需要呈批的信访举报，自受理之日起三天内完成分流，对实名举报信访件，调查完成后十五天内，采取当面反馈、电话反馈、召开有关会议反馈等方式进行反馈，确保扶贫领域信访问题不积压、不拖延，不断提高处置效率和群众满意率。

       问题核查突出“实”。加大扶贫领域监督执纪问责工作力度，对排查出来的问题线索落实委局领导包案，并组织委局机关精干力量进行及时查处。探索开展执纪审查“指定管辖”工作，对乡镇街纪委查处阻力大、难度大、党委纪委主要负责人需回避的问题线索，由委局机关业务科室指导，实行乡镇街纪委交叉办案，核查结果向区纪委负责，由区纪委主要领导和分管领导分别审批把关，确保主要问题线索核查清楚。坚持以事实为依据，对经查失实的予以澄清，对构成违纪的由区纪委直接立案或转有关乡镇街党委立案处理，对调查不到位，问题线索核查不实等严格进行严肃问责，确保扶贫领域问题线索逐件予以落实。

       处理问责突出“严”。坚持严字当头，对扶贫领域发生的违纪违规问题，一经查实，进行严肃处理，决不姑息迁就。对虚报冒领、套取挪用、贪污侵占扶贫资金类问题线索，按照党纪政纪严格追究当事人纪律责任，追缴有关扶贫资金，挽回损失，构成违法的，移送司法机关处理。对优亲厚友、平衡照顾、把关不严类问题线索，不但追究当事人责任，而且追究单位分管领导责任。对本单位、本部门、本乡镇街发生扶贫领域违纪违规行为较多，性质较为恶劣或整改不到位的，严肃追究单位、部门或乡镇街主要领导责任。2016年，全区共查处扶贫领域违纪案件11件，其中采取“双规”措施1件，共给予党纪处分18人次，诫勉谈话2人次，起到了较好的警示、震慑作用。

       机制建设突出“全”。坚持治标与治本相结合，对查处的扶贫领域违纪违规问题，按照“查到点上，改到根上”的要求，依据性质和领域，逐件逐案进行对照检查，分析案发原因，查找问题根源，向案发单位进行反馈，提出整改建议。同时，责成有关主管部门或乡镇街党委政府，突出重点领域、关键环节，研究制定科学、管用、长效的工作机制，健全有关制度，有效地堵塞制度机制漏洞。2016年以来，区房管、民政、医保等部门制定扶贫领域资金管理、使用、监督等各类制度10余项，进一步铲除了扶贫领域各种违纪违规问题发生的土壤，确保了全区脱贫攻坚工作有序推进。