今年以来，经开区纪委按照全面从严治党的要求，把纪律和规矩挺在前面，创新方式方法，扎实做好信访举报工作。今年1-9月，共受理检举控告类信访举报77件，已办结70件，办结率91%。

       拓宽举报渠道。除在经开区正气网上开通网上举报、公布信访举报电话和来信地址外，区纪委信访室还创新方式方法推出手机二维码举报，构建纪检监察信访举报“大网络”。为了方便农村群众举报，在人口集中的村、社区共设立信访举报箱30余个，实现了信访举报网络延伸到村组，打通了信访举报联系群众最后一公里。

       规范线索处置。严格按照《中国共产党纪律检查机关监督执纪工作规则（试行）》要求，对信访举报问题线索，按照拟立案、初步核实、谈话函询和了结四种处置方式，提出拟办意见，由纪委书记阅批。同时对信访举报件流转办理实行动态监管，做到“件件有落实，事事有结果”。

       突出按时办结。对所有的来信来访及时进行调查研究，查清事情的来龙去脉，能立即解决的立即解决，不能立即回复的耐心做好解释工作。同时严格按照规定时限对各信访举报件承办单位进行督促办理，通过电话催办、下发催办通知等方法对各信访举报件办理情况进行督办。